Публичная оферта на оказание платных образовательных онлайн-услуг

Публичная оферта на оказание платных образовательных

онлайн-услуг

в редакции от 23.01.2024 г.

Индивидуальный предприниматель Сергеева Алиса Петровна ОГРНИП: 321470400079812, ИНН: 470610191418 (далее — Исполнитель) предлагает заключить договор оказания платных образовательных онлайн-услуг с любым физическим или юридическим лицом (далее — Заказчик/Ученик).

Настоящий документ, размещенный в сети «Интернет» на официальном сайте Исполнителя по адресу:https://finnishwithalice.ru/auditproektov, является публичной офертой (далее — Оферта) в соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Согласно пункту 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.

Внимательно прочитайте текст данной Оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом Оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.

Термины и определения

«Оферта»	Предложение Исполнителя, адресованное физическому или юридическому лицу, заключить с Исполнителем договор на оказание платных образовательных онлайн-услуг Исполнителя на условиях, содержащихся в Оферте, включая все приложения.
«Акцепт оферты»	Полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями Оферты.
«Образовательная платформа/Платформа»	Образовательная платформа Геткурс (Getcourse), платформа Zoom, где проводится обучение, обмен информацией, материалами между Исполнителем и Учеником, а также размещаются уроки в записи. Обратная связь Исполнителя и Заказчика осуществляется в период, указанный на сайте Исполнителя, посредством отдельных Telegram-чатов по Тарифам (если их наличие предусмотрено выбранным Тарифом).
«Сайт»	Принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, графики, изображений, литературных произведений (тексты), аудиовизуальных произведений (фото — и видеоматериалы) и иных результатов интеллектуальной деятельности, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевым адресам: https://finnishwithalice.ru/auditproektovи на всех его поддоменах, включая все их разделы, страницы, файловую структуру и любые иные структурные элементы.
«Консультация»	Обучение в индивидуальном порядке с подбором образовательной программы под запрос Заказчика, с обратной связью в режиме прямого дистанционного общения.
«Прямой эфир»	Вещание через интернет в режиме реального времени.
«Программа образовательной онлайн-услуги»	Документ, включающий структуру и содержание платных образовательных онлайн-услуг Исполнителя на обучение по определённой тематике или по индивидуальному запросу Заказчика по каждому из тарифов, изложенных в приложениях к Оферте.
«Платные образовательные онлайн — услуги»	Консультация (или несколько, в зависимости от формата обучения) по определённой тематике, видеозапись консультаций, (в том числе презентация уроков и дополнительные материалы к урокам в PDF-формате), посредством использования дистанционных электронных средств, предусматривающих интерактивность.
«Дополнительные (бонусные) услуги»	Бесплатные слуги Исполнителя, оказываемые Заказчику во время обучения в зависимости от приобретаемого Заказчиком формата.
«Тариф»	Стоимость платных образовательных онлайн-услуг Исполнителя.
«Автор»	Сергеева Алиса Петровна, которая своим творческим трудом создала платные образовательные программы предоставляемых онлайн-услуг. На момент продаж образовательных онлайн-услуг и проведения всего обучения исключительные права на продажу образовательных онлайн-услуг принадлежат Сергеевой Алисе Петровне ОГРНИП: 321470400079812, ИНН: 470610191418
«Персональные данные Заказчика»	Любая информация в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», полученная Исполнителем от Заказчика при направлении заявки на получение образовательных услуг.
«Политика в отношении обработки персональных данных»	Документ, на основании которого Оператор обработки персональных данных осуществляет обработку данных Исполнителя.
«Согласие на обработку персональных данных»	Документ, являющийся основанием обработки персональных данных Заказчика.
«Согласие на рассылку электронных сообщений»	Документ, являющийся основанием для рассылки материалов рекламного и (или) информационного характера посредством SMS- серверов и (или) с электронной почты Исполнителя по инфопродуктам Исполнителя.

1. Предмет оказания услуг

1.1 Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные образовательные онлайн-услуги (далее — Услуги) в соответствии с выбранным форматом, тематикой и Тарифом.

1.2 Услуги направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении образовательной информации с возможностью дальнейшего практического применения. Полная информация о платных образовательных онлайн-услугах и содержании программ Исполнителя изложена в приложениях к Оферте.

1.3 Офертой Заказчик уведомлен, что результат освоения новых знаний зависит не только от обучающей программы Исполнителя, но и от усилий Заказчика.

1.4 Акцепт осуществляется путем совершения Заказчиком одновременно следующих действий:

заполнение заявки на получение соответствующей услуги на Сайте Исполнителя или посредством переписки в мессенджере Телеграмм с Исполнителем.
внесение полной стоимости образовательной онлайн-услуги.

1.5 Моментом заключения договора на получение образовательных услуг признается дата совершения Заказчиком действий, указанных в п. 1.4 Оферты.

1.6 Начало обучения определяется в приложениях к Оферте.

1.7 Заказчик уведомлен, что критериями качественной услуги является предоставление доступа к образовательной платформе, где хранятся все материалы, проведение личной консультации, в соответствии с объемом, тарифами и программой, указанными в приложениях к Оферте. Иные критерии не являются критериями качества.

1.8 Составление и подписание акта об оказанных услугах Офертой не предусмотрено. Услуги считаются оказанными надлежащего качества, а также принятыми Заказчиком, если в течение трех календарных дней с даты оказания услуг в полном объеме, согласно п. 1.9 Оферты, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего обращения на электронный адрес Исполнителя.

1.9 Услуги по предоставлению доступа к урокам (если это предусмотрено программой) и предоставлению презентаций и дополнительных материалов считаются оказанными в полном объеме в момент открытия доступа к соответствующему уроку/модулю.

1.10 Услуги консультационной поддержки в Telegram, в прямом эфире, разбор вопросов признаются Сторонами услугами, которые оказываются в порядке ст. 429.4. Гражданского кодекса РФ. Такие услуги считаются оказанными в момент истечения срока, указанного в приложениях к Оферте и (или) консультационной поддержки в полном объеме и в том случае, если Заказчиком не заявлялось требования об исполнении данной услуги.

2. Порядок и условия предоставления услуги

2.1 Для предоставления платных образовательных онлайн - услуг Заказчик оставляет заявку на Сайте или посредством личного обращения в мессенджере Телеграмм к Исполнителю. Для оформления заявки Заказчик предоставляет свои персональные данные: ФИО, номер телефона, e-mail, ник в мессенджере Telegram.

2.2 После заполнения всех полей для подачи заявки, лицо, желающее получить Услугу, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем активации поля такого типа как «Оплатить». Одновременно лицо подтверждает согласие с условиями Оферты и согласие на обработку персональных данных, о чем на сайте есть соответствующая надпись: «Я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, а также соглашаюсь с политикой в отношении обработки персональных данных и офертой».

2.3 Заказчик дает согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при оформлении заказа в объеме и в соответствии с размещенной на сайте Политикой в отношении обработки персональных данных, расположенной на сайте Исполнителя. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на электронный адрес Исполнителя.

2.4 Одновременно с алгоритмом, предусмотренным настоящим разделом Оферты, лицо, заполнившее заявку, переходит по ссылке на оплату стоимости обучения. Оплата обучения происходит на сайте Исполнителя или с помощью банков и сервисов, указанных на сайте. В стоимость оплаты образовательной онлайн-услуги включена комиссия, взимаемая с Заказчика платежной системой.

2.5 Доступ к образовательной платформе, где оказывается онлайн-услуга предоставляется в соответствии с порядком, изложенным в приложениях к Оферте согласно выбранному Тарифу.

2.6 Если предусмотрено условиями выбранного Тарифа, то после оплаты выбранного Тарифа Заказчик имеет право заменить свой Тариф на более дорогой, доплатив разницу между уплаченной суммой и стоимостью более дорогого Тарифа, актуальной на день приобретения Тарифа. Замена на более дешевый Тариф не допускается. Данное условие применимо, если оно предусмотрено условиями выбранного Тарифа.

3. Тарифы и стоимость оказываемых услуг

3.1 Тарифы, стоимость и порядок оплаты платных образовательных онлайн-услуг Исполнителя установлены в соответствующих приложениях к Оферте.

4. Права и обязанности сторон

4.1 Исполнитель обязан:

4.1.1 Оказать образовательную онлайн-услугу, в том числе предоставить Заказчику доступ к образовательной платформе, где хранятся обучающие материалы, если это предусмотрено форматом образовательной онлайн-услуги в соответствии с приложениями к Оферте.

4.1.2 Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании услуг.

4.2 Исполнитель вправе:

4.2.1 Запрашивать и получать в установленном порядке у Заказчика информацию для оказания услуг.

4.2.2 Приостановить или не приступать к оказанию услуг по договору до момента выполнения Заказчиком принятых обязательств в следующих случаях:

при неисполнении или ненадлежащем исполнении Заказчиком обязанности по оплате услуг;
при непредставлении персональных, регистрационных или иных данных при заполнении заявки необходимых для оказания услуг;

4.2.3 В любое время по своему усмотрению изменить, дополнить условия Оферты или отозвать ее. Измененные Исполнителем условия вступают в силу с даты их размещения на Сайте, если иной срок не указан Исполнителем при таком размещении. При изменении или дополнении Оферты Исполнитель уведомляет Заказчика посредством электронной почты или мобильного мессенджера (например, Telegram) или размещения Оферты на Сайте.

4.2.4. Привлечь третьих лиц для оказания услуг без предварительного уведомления Заказчика и без получения его согласия.

4.2.5 Заблокировать доступ Заказчика к обучающим материалам (в том числе к Telegram-чату, Telegram-каналу и другим материалам Исполнителя) без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию, либо оскорбление Исполнителя, извлечение прибыли от использования материалов Исполнителя, а также других нарушений. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания образовательного процесса.

4.3 Заказчик обязан:

4.3.1 Предоставить корректные данные при покупке образовательной онлайн-услуги, а также актуальную информацию об адресе электронной почты, контактном номере телефона, необходимые для направления Заказчику оповещений для надлежащего оказания ему услуг.

4.3.2 Полностью ознакомиться с Офертой до момента внесения оплаты и не реже 1 раза в месяц проверять условия Оферты и изменения в нее.

4.3.3 Оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с выбранным форматом, Тарифом и способом оплаты.

4.3.4 Своевременно извещать Исполнителя об изменении своих контактов и персональных данных.

4.3.5 Не распространять в коммерческих или некоммерческих целях материалы Исполнителя, не создавать на их основе информационные продукты с целью извлечения прибыли.

4.4 Заказчик имеет право и уведомлен о том, что:

4.4.1 Доступ к записи видеозаписи консультации, урокам, материалам, записям прямых эфиров предоставляется в соответствии с приложениями к Оферте.

4.4.2 Заказчик может отказаться от исполнения договора в любое время, как до начала исполнения услуги, так и в любое время в процессе ее оказания, но не после того, как услуга оказана. Услуги считаются оказанными в полном объеме в момент истечения срока для обратной связи или датой предоставления видеозаписи проведённой консультации, в зависимости от того, что предусмотрено форматом образовательной онлайн-услуги и должны быть оплачены в соответствии с Офертой и приложениями к ней.

4.4.3 Заказчик уведомлен, что в случае, если доступ к видеозаписи консультации, урокам, образовательным материалам предоставляется сразу, то возврат денежных средств будет осуществляться только в случае, если Заказчик докажет, что услуги были оказаны некачественно. Критерии качества указаны в п. 1.7 Оферты.

5. Интеллектуальная собственность

5.1 Авторские права на платные образовательные программы по всем реализуемым форматам образовательных онлайн-услуг принадлежат гражданину РФ – Сергеевой, Алисе Петровне которая своим творческим трудом создала платные образовательные программы. Исключительное право на продажу принадлежит Индивидуальному предпринимателю Сергеевой Алисе Петровне ОГРНИП: 321470400079812, ИНН: 470610191418

5.2 Заказчик обязан воздержаться от любых действий, которые нарушают права Исполнителя и Автора на результаты интеллектуальной деятельности, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не распространять, не перерабатывать (в том числе увеличивать, уменьшать, изменять наполнение уроков) любые результаты интеллектуальной деятельности.

5.3 Заказчик обязан не передавать свой логин и пароль для доступа на Платформу третьим лицам.

5.4 В случае передачи третьим лицам видео, презентационных, справочных и иных материалов (в том числе полученных знаний и инструкций), а также любого использования указанных материалов в целях, связанных с извлечением выгоды, Заказчик обязан оплатить по требованию Исполнителя штраф в размере 500 000 рублей за каждый такой случай передачи или использования и убытки, также Исполнитель может потребовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации в размере до 5 000 000 рублей.

5.5 Заказчик может использовать предоставляемые результаты интеллектуальной деятельности, в том числе скачивать и хранить раздаточные материалы, исключительно для личной деятельности. Разрешается цитирование видеозаписей в размере, не превышающем 5% от конкретной видеозаписи, с обязательным указанием на имя автора, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, Интернете.

5.6 Запрещается любая переработка программ, уроков, записей консультаций и прямых эфиров, видеозаписей уроков и консультаций, аудиозаписей консультаций, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе авторских обучающих материалов. За нарушение пункта устанавливается договорная ответственность, а именно штраф в размере 100% полной стоимости онлайн-услуги и компенсация морального вреда в размере 500 000 рублей.

6. Возврат денежных средств

6.1 Расчет денежных средств к возврату осуществляется в соответствии с приложениями к Оферте.

6.2 об отказе от Договора, даже если Заказчик не воспользовался таким доступом. Фактом надлежащего оказания услуг Исполнителем служит проведение консультации по теме запроса Заказчика, предоставление видеозаписи консультации, предоставление доступа к обучающим материалам Заказчику в порядке, установленном Офертой и приложениями.

6.3 Заказчик направляет заявление о возврате на электронный адрес Исполнителя, указанный в реквизитах.

6.4 При наличии оснований для возврата, денежные средства возвращаются в течение десяти календарных дней с даты получения заявления Заказчика. Датой возврата денежных средств считается дата списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя.

6.5 В остальных случаях возврат денежных средств Исполнителем осуществляется в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7. Разрешение споров

7.1 Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и (или) за его субъективную оценку.

7.2 Несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и (или) партнеров). Объем, оказываемых услуг установлен в приложениях к Оферте.

7.3 Исполнитель не несет ответственности за самостоятельное применение Заказчиком полученной информации и знаний.

7.4 Исполнитель не несет ответственности за технические неполадки работы сайта, образовательной платформы. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе сайта, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не обязуется уведомлять Заказчика о перебоях.

7.5 Досудебные претензии направляются Исполнителю по адресу электронной почты, указанной в реквизитах Оферты, а Заказчику – по адресу электронной почты, указанного при оформлении заявки.

7.6 Срок рассмотрения досудебной претензии составляет десять календарных дней с момента их получения на соответствующий адрес электронной почты.

7.7 В случае недостижения согласия путем переговоров, спор подлежит передаче на рассмотрение суда по месту нахождения Исполнителя.

8. Приложения к Оферте

8.1 Неотъемлемой частью Оферты являются:

Приложение № 1 к публичной оферте на получение платных образовательных онлайн-услуг в формате консультации.
Приложение № 4 к публичной оферте на получение платных образовательных онлайн-услуг в формате наставничества.

9. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Сергеева Алиса Петровна
ОГРНИП: 321470400079812, ИНН: 470610191418
Расчетный счет: 40802810555000402411
Банк получателя: ПАО Сбербанк
Корреспондентский счёт: 30101810500000000653
БИК банка: 044030653
Электронная почта: alisafinnishteacher@gmail.com

Приложение № 1

к публичной оферте

на оказание платных образовательных онлайн-услуг в формате консультации.

Программа образовательной онлайн-услуги в формате консультации

Структура и содержание образовательной программы консультации определяется индивидуально под запрос Заказчика и утверждается до начала консультации в личной переписке между сторонами посредством мессенджера Телеграмм.
Заказчик уведомлен, что Исполнитель оказывает образовательные услуги в соответствии с образовательной программой.
Образовательная онлайн-услуга в формате консультации представлена в одном Тарифе. Актуальная информация о стоимости образовательной онлайн-услуги представлена на Сайте Исполнителя.
Стоимость Консультации составляет 100%, где:

100% — видео-встреча длительностью 1 час (60 минут) по утвержденной заранее теме-запросу Заказчика в переписке между сторонами посредством мессенджера Telegram;
обратная связь на протяжении недели после консультации и ответы на вопросы — бонус;
дополнительные материалы и дополнительная информация (при наличии) — бонус;
доступ к видеозаписи консультации на образовательной платформе Геткурс на протяжении месяца после окончания образовательного процесса — бонус.

Порядок предоставления образовательной онлайн-услуги в формате консультации

На сайте Исполнителя https://finnishwithalice.ru/auditproektov Заказчик переходит по кнопке «Записаться» в мессенджер Телеграмм в чат с Исполнителем, после согласования запроса и образовательной программы, Cтороны договариваются о дате консультации в формате видео-встречи на платформе Zoom. Исполнитель направляет Заказчику ссылку на оплату образовательной онлайн-услуги.
После заполнения регистрационной формы и внесения полной стоимости обучения безналичным расчетом через банк Исполнителя, либо через иные сервисы, указанные на официальном сайте Исполнителя, Заказчик на указанный при регистрации адрес электронной почты получает доступ к личному кабинету на платформе Геткурс.
Все материалы, записи консультаций предоставляются на образовательной платформе Геткурс. По согласованию Сторон дата и время начала обучения может быть изменена.

Порядок оплат и стоимость образовательной онлайн-услуги в формате консультации

Ссылка на оплату высылается Исполнителем в мессенджере Телеграмм. Оплата обучения осуществляется на сайте Исполнителя безналичным расчетом через банк Исполнителя, либо через иные сервисы, указанные на сайте Исполнителя.
Актуальная стоимость образовательной онлайн-услуги в формате консультации указана на сайте Исполнителя.
Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным в момент зачисления денежных средств на счет Исполнителя.
Услуги оказываются Заказчику либо третьему лицу — Ученику, в пользу которого Заказчик заключил настоящий договор, внес стоимость обучения и заполнил заявку на Сайте, содержащей персональные данные Заказчика.
Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путем оплаты по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на сайте Исполнителя.

Порядок возвратов денежных средств за образовательную онлайн-услугу в формате консультации

Порядок возврата денежных средств за образовательную онлайн-услугу в формате консультации при одностороннем отказе от договора Заказчиком устанавливается Исполнителем с учетом фактически понесенных расходов на момент расторжения договора в следующем порядке:

Полный возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, сделанному не позднее даты предоставления Консультации. При этом расходы Исполнителя для возврата денежных средств (в том числе комиссии банков и платежных систем) возмещаются за счет Заказчика.
В случае, если Заказчик получил услугу не полностью, то возврат осуществляется при условии полной оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов, т.е. возврату подлежат денежные средства равные стоимости услуг, доступ к которым не получен Заказчиком на дату отказа от исполнения Договора, за вычетом всех фактических расходов Исполнителя.

Сумма возврата рассчитывается по формуле:

А = Б — Д — К, где

А — сумма возврата,

Б — стоимость услуг по договору (с учетом/без учета скидки в зависимости от условий, которые были предоставлены Заказчику)

Д — стоимость услуг, полученных на момент направления заявления Заказчика об отказе от договора (п. 1.4 настоящего Приложения),

К — комиссии банковских, кредитных организаций и платежных систем, в том числе комиссии за осуществление возврата денежных средств, комиссии за оформление рассрочки, комиссии эквайринга и т.д.

3. После истечения сроков, указанных в п. 4.1 настоящего Приложения, все услуги считаются оказанными в полном объеме с учетом п. 1.8, п. 1.9, п. 1.10 Оферты.

Приложение № 2

к публичной оферте

на оказание платных образовательных онлайн-услуг в формате наставничества.

Программа образовательной онлайн-услуги в формате наставничества

Структура и содержание образовательной программы наставничества определяется индивидуально под запрос Заказчика и утверждается до начала образовательного процесса в личной переписке между сторонами посредством мессенджера Телеграмм.
Заказчик уведомлен, что Исполнитель оказывает образовательные услуги в соответствии с образовательной программой.
Образовательная онлайн-услуга в формате наставничества представлена в одном Тарифе. Актуальная информация о стоимости, содержании программы и порядке предоставления услуги программы представлена на Сайте Исполнителя.
Стоимость образовательной онлайн-услуги в формате наставничества составляет 100%, где:

50% — первая видео-встреча длительностью 1 час (60 минут) по утвержденной заранее образовательной программе для Заказчика;

50% — вторая видео-встреча длительностью 1 час (60 минут) по утвержденной заранее образовательной программе для Заказчика.

обратная связь на протяжении 14 календарных дней (две недели) после второй видео-встречи и ответы на вопросы — бонус

проверка домашнего задания — бонус

дополнительные материалы и дополнительная информация (при наличии) — бонус

доступ к видеозаписям консультаций на образовательной платформе Геткурс на протяжении месяца после окончания образовательного процесса — бонус

Порядок предоставления образовательной онлайн-услуги в формате наставничества

На сайте Исполнителя https://finnishwithalice.ru/auditproektov Заказчик переходит по кнопке «Записаться» в мессенджер Телеграмм в чат с Исполнителем, после согласования запроса и образовательной программы, Cтороны договариваются о дате первой консультации в формате видео-встречи на платформе Zoom. Исполнитель направляет Заказчику ссылку на оплату образовательной онлайн-услуги.
После заполнения регистрационной формы и внесения полной стоимости обучения безналичным расчетом через банк Исполнителя, либо через иные сервисы, указанные на официальном сайте Исполнителя, Заказчик на указанный при регистрации адрес электронной почты получает доступ к личному кабинету на платформе Геткурс.
Все материалы, записи консультаций предоставляются на образовательной платформе Геткурс. По согласованию Сторон дата и время начала обучения может быть изменена.
Длительность образовательной онлайн-услуги в формате наставничества составляет 30 дней (1 календарный месяц).

Порядок оплат и стоимость образовательной онлайн-услуги в формате наставничества

Ссылка на оплату высылается Исполнителем в мессенджере Телеграмм. Оплата обучения осуществляется на сайте Исполнителя безналичным расчетом через банк Исполнителя, либо через иные сервисы, указанные на сайте Исполнителя.
Актуальная стоимость образовательной онлайн-услуги в формате наставничества указана на сайте Исполнителя.
Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным в момент зачисления денежных средств на счет Исполнителя.
Услуги оказываются Заказчику либо третьему лицу — Ученику, в пользу которого Заказчик заключил настоящий договор, внес стоимость обучения и заполнил заявку на Сайте, содержащей персональные данные Заказчика.
Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путем оплаты по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на сайте Исполнителя.

Порядок возвратов денежных средств за образовательную онлайн-услугу в формате наставничества

Порядок возврата денежных средств за образовательную онлайн-услугу в формате наставничества при одностороннем отказе от договора Заказчиком устанавливается Исполнителем с учетом фактически понесенных расходов на момент расторжения договора в следующем порядке:

Полный возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, сделанному не позднее даты предоставления первой консультации. При этом расходы Исполнителя для возврата денежных средств (в том числе комиссии банков и платежных систем) возмещаются за счет Заказчика.
Услуги считаются оказанными в полном объеме спустя 14 календарных дней после второй консультации.
В случае, если Заказчик получил услугу не полностью, то возврат осуществляется при условии полной оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов, т.е. возврату подлежат денежные средства равные стоимости услуг, доступ к которым не получен Заказчиком на дату отказа от исполнения Договора, за вычетом всех фактических расходов Исполнителя.

Сумма возврата рассчитывается по формуле:

А = Б — Д — К, где

А — сумма возврата,